Cómo restablecer la cámara de mi celular Samsung
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Puedes restablecer todos los ajustes que hayas realizado en la cámara de tu dispositivo, para que vuelva a la configuración inicial en caso de presentar fallas con la aplicación o si realizaste algún ajuste que no fue de tu agrado.
Paso 1. Ubica y mantén pulsado el ícono de la aplicación Cámara por 3 segundos.
Paso 2. Verás un menú emergente; toca sobre el icono de información de la derecha.
Paso 3. Selecciona Ajustes de Cámara.
Paso 4. Desliza hacia las opciones de la parte inferior y pulsa sobre Restablecer ajustes.
Paso 5. Toca Restablecer en la ventana emergente. La aplicación Cámara se restablecerá a sus valores predeterminados.
Nota:
- Este proceso no va a borrar tus fotos o tus videos de la Galería, solamente restablece los ajustes de la aplicación de la Cámara.
- Si presentas fallas con la cámara de tu dispositivo y después de restablecer sus ajustes continúa la novedad, consulta nuestra guía completa de Cómo solucionar errores de la aplicación de la cámara
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Escanea para ingresar
