TV NU8000 - ¿Cómo consultar información del TV?
Nota: Este contenido de ayuda es aplicable a productos comprados en tiendas de Colombia. Si necesitas ayuda para los productos comprados en España o Latinoamérica, contacta con tu Subsidiaria local de Samsung
Si necesitas solicitar soporte técnico o hacer efectiva la garantía de tu TV, es indispensable conocer la información de tu producto. Puedes averiguar el modelo exacto, la versión de software y el número de serie de tu Smart TV Samsung NU8000 de dos formas rápidas: a través del menú digital de configuración en pantalla o revisando la etiqueta física ubicada en la parte posterior del televisor.
Paso 1. Presiona el botón de inicio del control remoto (ícono de casa).
Paso 2. Selecciona Configuración.
Paso 3. Toca en Soporte técnico.
Paso 4. Presiona Acerca de este TV.
Paso 5. ¡Listo! Aquí encontrarás la información sobre tu televisor, como el modelo exacto, la versión de software, el número de serie de tu TV, licencia de código abierto, así como la dirección de página web de Samsung y demás información que puedas necesitar para obtener soporte técnico.
Manual de usuario
Encuentra más información sobre las características y funciones de tu televisor Samsung en el Manual del Usuario.
Centros de servicio
Ubica el centro de servicio Samsung más cercano para la revisión de tu producto.
Gracias por tus comentarios
Por favor responda todas las preguntas.
Información de Contacto
WhatsApp
![]()
![]()
Escanea para ingresar
