Galaxy Ring

A. Sì, puoi ricevere gratuitamente un kit di misurazione quando acquisti Galaxy Ring.

A. Seleziona la misura nella pagina "Il mio ordine" entro 14 giorni dal ricevimento del kit di misurazione. Trascorsi i 14 giorni, l'ordine sarà annullato.

A. Sì, puoi ottenere un rimborso per Galaxy Ring senza restituire il kit di misurazione.

A. Puoi restituire il tuo Galaxy Ring entro e non oltre 14 giorni dalla consegna dello stesso (puoi conservare il kit di misurazione) senza alcuna commissione di ritiro. Contatta il nostro Servizio Clienti per i dettagli.

A. Puoi cambiare la misura una sola volta entro 14 giorni dall'acquisto, senza spese di spedizione.

A. Posiziona Galaxy Ring nella custodia di ricarica e chiudila. Quando riaprirai la custodia di ricarica, sullo smartphone verrà visualizzata una finestra di notifica che chiederà di effettuare la connessione. Se la finestra di notifica non viene visualizzata, premi il pulsante multifunzione per almeno 3 secondi con Galaxy Ring posizionato all'interno della custodia di ricarica. Puoi anche collegare Galaxy Ring al tuo smartphone Samsung Galaxy dopo aver scaricato l'app Galaxy Wearable e seguito le istruzioni visualizzate sullo schermo. ※ Se la custodia di ricarica o Galaxy Ring non sono sufficientemente carichi, la finestra di notifica potrebbe non essere visualizzata.

A. Galaxy Ring è supportato dagli smartphone Samsung Galaxy con sistema operativo versione "R" (Android 11.0).

A. Galaxy Ring è supportato dagli smartphone Samsung Galaxy con sistema operativo versione "R" (Android 11.0).

A. Un tatuaggio o un neo possono interferire con il monitoraggio del sensore ottico di biosegnali. Possono infatti impedire a Galaxy Ring di riconoscere che lo stai indossando e Galaxy Ring potrebbe non funzionare correttamente. È consigliabile quindi indossarlo su un altro dito non tatuato o privo di nei.

A. Non c'è modo di distinguere due dispositivi Galaxy Ring della stessa misura/colore.

A. Se prevedi di non utilizzare Galaxy Ring per un lungo periodo di tempo, riponilo nella custodia di ricarica. Se non la usi per un po’ di tempo, la batteria potrebbe esaurirsi; assicurati quindi di caricare Galaxy Ring prima di utilizzarlo di nuovo.

A. Non puoi sostituire i componenti di Galaxy Ring. Devi sostituire l'intero prodotto.

A. Non puoi sostituire i componenti di Galaxy Ring. Devi sostituire l'intero prodotto.

A. No, non è necessario restituire il kit di misurazione. Non ti sarà addebitato alcun costo aggiuntivo. Si noti che per ogni numero d'ordine viene fornito gratuitamente un solo kit di misurazione, a prescindere dal numero di anelli acquistati.

A. No, non è necessario restituire il kit di misurazione. Non ti sarà addebitato alcun costo aggiuntivo. Si noti che per ogni numero d'ordine viene fornito gratuitamente un solo kit di misurazione, a prescindere dal numero di anelli acquistati.

A. No, evita di usare pulitori a ultrasuoni perché potrebbero danneggiare Galaxy Ring.