Samsung Galaxy Buds quloqchinlaridan biri ishlamasa nima qilish kerak?
Бұл сізге Galaxy Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2 құлаққаптарының бірі телефонмен жұптасуды жоғалтса немесе жұмыс істемесе не істеу керектігін үйретеді.
Мәселені шешу үшін төмендегі нұсқауларды орындаңыз.
Құлаққап жаңартуын тексеріңіз
Егер Galaxy Wearable екі құлаққапты да анықтаса, құлаққапты жаңартуды тексеріңіз.
Ол үшін Galaxy Wearable қосымшасын ашып, тізімнің соңында таңдаңыз «Түйме-құлаққаптар туралы» содан соң «Түйме-құлақ. бағ жасақ. жаңарту». Егер жаңа нұсқа болса, оны орнатыңыз.
Құлаққаптардың дұрыс салынғанына көз жеткізіңіз
Егер buds LIVE құлаққап моделі болса, құлаққаптардың жүрекшеге тым терең салынбағанына көз жеткізіңіз.
Бұл Bluetooth қосылымына әсер етуі мүмкін.
Buds Live құлаққаптарын құлаққаптың төменгі жартысы (динамик) ауа саңылауына дейін немесе одан азырақ құлаққапқа салу керек.
Егер құлаққаптың өлшемі кішкентай болса және жарамдылығы терең болса, бұл сигналдың нашар қабылдануына немесе байланыстың жоғалуына әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда арнайы адаптерлер бар.
Құлаққаптың зарядын тексеріңіз
Құлаққапты батарея корпусына орнатыңыз және оларды 100% дейін зарядтаңыз.
Толық заряд индикаторы қалай көрсетілетінін әр модельге арналған нұсқаулықтан білуге болады.
Құлаққапта ластану жоқ екеніне көз жеткізіңіз
Егер сенсорлардың немесе контактілердің кез келгені бөгде заттармен (ластаушы заттармен) жабылған болса, онда құлаққаптар зарядталмауы немесе смартфонға қосылмауы мүмкін.
Galaxy Wearable қолданбасын қайта орнатыңыз
Galaxy Wearable қолданбасын жойып, қайта орнатып көріңіз. Осыдан кейін қосылымды қайта жасаңыз және құлаққаптардың жұмысын тексеріңіз.
Bluetooth қолданбасының деректерін өшіріңіз
Bluetooth қосымшасы құлаққапты қосуға жауапты.
Тақырып бойынша:
Құлаққапты қалпына келтіріңіз
Құлаққапты телефонмен бірге қайта іске қосыңыз немесе Galaxy Wearable қолданбасында құлаққапты қалпына келтіріңіз.
1-әдіс. Wearable қолданбасын пайдаланып құлаққапты қалпына келтіріңіз.
Егер құлаққапқа қосылу тұрақсыз болса немесе Samsung емес смартфон пайдаланылса, ол жұмыс істемеуі мүмкін.
Егер сізде Wearable қолданбасының ескі нұсқасы болса
1-қадам. «Түйме-құлақ. бағ жасақ. жаңарту» / «Жалпы тармағын» таңдаңыз.
2-қадам. «Құлақаспап параметрлерін қалпына» келтіру түймесін басыңыз.
Егер сізде Wearable қосымшасының жаңа нұсқасы болса
1-қадам. «Түйме-құлаққаптар параметрлерi» таңдаңыз.
2-қадам. Қалпына келтіру түймесін басып, құлаққапты қалпына келтіруді растаңыз.
2-әдіс. Құлаққаптарды қалпына келтіру және қайта қосу үшін оларды батарея корпусының тиісті слоттарына салыңыз да, кем дегенде 7 секундтан кейін қайтадан алыңыз.
Осыдан кейін құлаққапты қайта қосып көріңіз.
Телефон желісінің параметрлерін қалпына келтіріңіз
Бұл Wi-Fi желілері мен Bluetooth параметрлерін қалпына келтіреді, бірақ жеке деректер жойылмайды.
Параметрлер мәзіріне өтіңіз > жалпы > қалпына келтіру > желі параметрлерін қалпына келтіру.
Қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз
Егер барлық алдыңғы қадамдар көмектеспесе, құлаққапты диагностикалау және ақаулықтарды жою үшін қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
Сатып алудың барлық жиынтығын көрсету керек: екеуі де құлаққап және батарея корпусы.
Егер сізде бір Samsung Galaxy Buds жұмыс істемесе, құрылғыны қайта қосып көріңіз, зарядтауды тексеріңіз, контактілерді тазалаңыз немесе қалпына келтіріңіз. Бұл қарапайым қадамдар құлаққапты қосу және жұмыс істеу мәселелерінің көпшілігін тез шешуге көмектеседі.
Ұсыныстарды Samsung ұсынады және тексереді.
Пікіріңіз үшін алғыс білдіреміз!
Барлық сұрақтарға жауаптар