Galaxy Ring

R. Sim, pode receber um Kit de Medição gratuitamente quando compra um Galaxy Ring.

R. Introduza o seu tamanho na página "A minha encomenda" no prazo de 14 dias após a receção do kit de Medição. Após os 14 dias, a sua encomenda será cancelada.

R. Sim, pode pedir o reembolso do Galaxy Ring sem devolver o Kit de Medição.

R. Não realizamos trocas. É importante que efetue a compra do Galaxy Ring com o Kit de Medição para se assegurar que está a comprar o tamanho correto.

R. Coloque o Galaxy Ring na caixa de carregamento e feche-a. Quando voltar a abrir o caixa de carregamento, aparecerá uma janela pop-up no Samsung Galaxy, que solicita a conexão com o seu smartphone. Se a janela pop-up não aparecer, prima o botão multifunções durante, pelo menos, 3 segundos com o Galaxy Ring colocado dentro da caixa de carregamento. Também pode conectar o Galaxy Ring ao seu smartphone Samsung Galaxy depois de transferir a aplicação Galaxy Wearable e seguir as instruções no ecrã. ※ A janela pop-up pode não aparecer quando a Caixa de carregamento ou o Galaxy Ring não estiverem suficientemente carregados.

R. O Galaxy Ring é suportado em smartphones Samsung Galaxy com a versão R OS (Android 11.0).

R. O Galaxy Ring é suportado em smartphones Samsung Galaxy com a versão R OS (Android 11.0).

R. Uma tatuagem ou um sinal podem interferir com a monitorização do sensor Optical Bio-signal, podendo impedir que o Galaxy Ring reconheça que o está a usar e não funcione corretamente. Por isso, recomendamos que o Galaxy Ring seja usado noutro dedo não tatuado ou sem sinais.

R. Não há forma de distinguir os dispositivos Galaxy Ring que são do mesmo tamanho/cor.

R. Se não estiver a planear utilizar o Galaxy Ring durante um longo período de tempo, coloque-o na caixa de carregamento. A bateria pode descarregar se não a utilizar durante algum tempo, por isso certifique-se de que carrega o Galaxy Ring antes de o voltar a utilizar.

R. Não é possível substituir os componentes do Galaxy Ring. Tem de substituir o produto na totalidade.

R. Não é possível substituir os componentes do Galaxy Ring. Tem de substituir o produto na totalidade.

R. Não é necessário devolver o Kit de Medição. Não será cobrado qualquer custo adicional. Além disso, tenha em atenção que apenas será fornecido gratuitamente um Kit de Medição por número de encomenda, independentemente do número de Galaxy Rings que comprar.

R. Não é necessário devolver o Kit de Medição. Não será cobrado qualquer custo adicional. Além disso, tenha em atenção que apenas será fornecido gratuitamente um Kit de Medição por número de encomenda, independentemente do número de Galaxy Rings que comprar.

R. Não deve utilizar aparelhos de limpeza com ultra-sons , já que podem danificar o seu Galaxy Ring.