Samsung Buzdolabımdan su sızması durumunda ne yapmalıyım?

Son Güncelleme Tarihi : 2026-07-02

Samsung buzdolabınızdan neden su sızabileceğini ve sıcaklık, kapı veya yerleşim sorunlarından kaynaklanan sızıntıları nasıl önleyebileceğinizi öğrenin.

Samsung buzdolaplarında su sızıntısı; yanlış sıcaklık ayarları, buzdolabı kapısının açık kalması, dolaba sıcak yiyecek konulması veya cihazın uygun olmayan bir yere yerleştirilmesi gibi nedenlerle meydana gelebilir. Bu durumları kontrol etmek, su sızıntısını ve soğutma sorunlarını önlemeye yardımcı olabilir.

1 Buzdolabını kontrol etmeden önce alınması gereken güvenlik önlemleri

Buzdolabının fişini prizden çekin.

Gerekirse sigorta kutusundan devreyi kapatın.

Buzdolabının etrafındaki suyu dikkatlice kurulayın.

Elektrikli parçalara ıslak elle dokunmaktan kaçının. Su elektriği iletebileceğinden, buzdolabını incelemeden önce güvenlik önlemlerine her zaman uyulmalıdır.

2 Samsung buzdolabının su sızdırma nedenleri

Yanlış soğutma sıcaklığı: Yanlış buzdolabı veya dondurucu sıcaklıkları, buzun erimesine ve buzdolabının içinde veya dışında su sızıntısına neden olabilir.

Buzdolabı kapısının açık kalması: Açık kalan bir kapı soğutma performansını etkileyebilir, yoğuşmaya veya su sızıntısına yol açabilir.

Buzdolabına sıcak yiyecek konulması: Cihazın içine sıcak yiyecek koymak iç sıcaklığı artırarak aşırı nem oluşumuna sebep olabilir.

Cihazın yanlış yerleştirilmesi: Buzdolabının etrafında yeterli boşluk olmaması havalandırmayı azaltabilir ve soğutma performansını olumsuz etkileyebilir. 

Doğrudan güneş ışığına maruz kalma: Doğrudan güneş ışığı, buzdolabının sıcaklığını artırarak su sızıntısına zemin hazırlayabilir. 

3 Buzdolabını önerilen sıcaklığa ayarlayın

Buzdolabı sıcaklığını 3°C'ye ayarlayın.

Dondurucu sıcaklığını -19°C'ye ayarlayın.

Ayarları değiştirdikten sonra cihazın sıcaklığının dengelenmesi için buzdolabına biraz zaman tanıyın.

Soğutma dengelendikten sonra su sızıntısının durup durmadığını kontrol edin. 

4 Buzdolabının kapısını kontrol edin

Buzdolabının kapısının tamamen kapandığından emin olun.

Kapı contasında (fitilinde) boşluk veya kir olup olmadığını inceleyin.

Kapının kapanmasını engelleyen eşyaları kaldırın.

Her kullanımdan sonra kapıyı sıkıca kapatın. Kapının açık bırakılması, kompresör ve soğutma sistemi performansını olumsuz etkileyebilir. 

5 Buzdolabının konumunu kontrol edin

Buzdolabının yanlarında ve arkasında yeterli boşluk bırakın.

Cihazı ısı kaynaklarının yakınına yerleştirmekten kaçının.

Buzdolabını doğrudan güneş ışığı alan yerlere yerleştirmekten kaçının.

Cihazın düz ve dengeli bir zeminde durduğundan emin olun.

6 Ne zaman Samsung Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçmelisiniz?

Yanlış sıcaklık ayarları, açık bırakılan bir kapı, sıcak yiyecekler, yetersiz havalandırma veya doğrudan güneş ışığına maruz kalmaktan kaynaklanabilir. Soğutma ayarlarını ve cihazın yerleşimini kontrol etmek, sızıntıları önlemeye ve soğutma performansını korumaya yardımcı olacaktır.

Sorun giderme adımlarını uyguladıktan sonra su sızıntısı devam ediyorsa Samsung Destek ile iletişime geçin.

Soğutma performansı zayıflarsa Samsung Müşteri Hizmetleriyle ile iletişime geçin.

Su sürahisi bölümünden sürekli su damlıyorsa Samsung Müşteri Hizmetleriyle ile iletişime geçin. Sıcaklık ve yerleşim koşullarını kontrol ettikten sonra buzdolabı su sızdırmaya devam ediyorsa servis incelemesi gerekebilir.

Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz