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  •  Smartphone, tablette ou wearable  Smartphone, tablette ou wearable
    Smartphone, tablette ou wearable
    Pour garantie la sécurité de vos ifnormations personnelles, n'oubliez pas d'activer le mode Maintenance avant d'envoyer votre smartphone en réparation.Lorsque le mode Maintenance est activé, l'accès aux données clients sur l'appareil est restreint. Cliquez ici pour en savoir plus.
  •  Petits appareils portables  Petits appareils portables
    Petits appareils portables
    Si tu as un téléviseur/moniteur de 55 pouces ou moins, un produit audio/vidéo ou un petit appareil électroménager, passe dans l'un de nos centres agréés, chez ton revendeur ou appelle-nous au 0800 - 726 786.

    Tu peux également faire ta demande de réparation directement en ligne grâce a notre service Smart Repair.
  •  TV- électroménagers  TV- électroménagers
    TV à partir de 60 pouces et plus ainsi que les appareils électroménagers
    Pour les appareils plus encombrants, l’appareil est retiré ou le technicien vient réparer l’appareil sur place. Appelle-nous au 0800 - 726 786 et nous pourrons te conseiller sur la démarche.

    Tu peux également faire ta demande de réparation directement en ligne grâce a notre service Smart Repair.

Trouver un centre de service

Comment rechercher un centre de service  

Pour trouver le centre de service le plus proche de chez toi, merci de suivre les étapes ci-dessous.
1. Sélectionne la catégorie de produits parmi les choix ci-dessus (appareil mobile, électroménager, etc.).

2. Entre ta ville ou code postal.

3. Si tu ne trouves pas de résultats, augmente le périmètre de recherche (20 kilomètres, 30 kilomètres, etc.).
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Prière de contacter le centre de service avant ta visite afin de t’assurer que ton produit puisse y être réparé.

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